Logg inn for å få tilgang til konto, spill og saldo
Innlogging til Casombie Casino-konto
For å logge inn i Casombie Casino trenger du en registrert konto med e-post (eller brukernavn) og passord. Innloggingen åpner tilgang til saldo, innskudd, uttak, bonushistorikk og spillhistorikk i samme konto.
Du kan logge inn fra PC i nettleser og fra mobil via mobilnettleser på Android og iOS. På mobil ligger innloggingen i toppmenyen og bruker de samme opplysningene som på PC, så du slipper å opprette en egen mobilkonto.
Innlogging i Casombie Casino
- Åpne Casombie Casino-nettstedet i nettleseren din, eller start Casombie Casino-appen hvis du bruker mobil.
- Trykk på Logg inn øverst på siden for å åpne innloggingsskjemaet.
- Skriv inn e-postadressen (eller brukernavnet, hvis kontoen din er satt opp med det) og passordet du registrerte.
- Trykk på Logg inn for å bekrefte, og fullfør eventuell sikkerhetskode (2FA) hvis kontoen din krever det.
Kontoverifisering etter innlogging i Casombie Casino
Casombie Casino ber om verifisering når kontoen gjør handlinger som utløser KYC/AML-kontroll, eller når systemet finner avvik i profil- og betalingsdata.
- Når verifisering kreves: Ved første uttak, ved endring av navn/adresse, ved uvanlig innloggingsmønster (ny enhet/IP), ved innskudd eller uttak med ny betalingsmetode, og når samlede transaksjoner passerer interne terskler for AML-kontroll.
- ID: Pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort. Dokumentet må være gyldig, vise fullt navn, fødselsdato, dokumentnummer og utløpsdato, og være lesbart i farger (foto/skann).
- Adresse: Strømregning, kontoutskrift eller skatte-/folkeregisterbrev som viser navn og adresse. Datoen må normalt være innen de siste 3 månedene, og hele dokumentet må være synlig.
- Betalingsmetode: For bankkort: bilde av kortet der de midterste sifrene og CVV er skjult, men navn og de siste 4 sifrene er synlige. For e-lommebok: skjermbilde som viser kontoeier, e-post/ID og transaksjonshistorikk eller saldo.
- Ansiktssjekk: Selfie eller kort videoklipp for å matche personen med ID, ofte med krav om godt lys og synlig ansikt uten filter.
- Tilleggsdokumentasjon: Ved større uttak eller avvik kan kasinoet be om kilde til midler, for eksempel lønnsslipp, arbeidskontrakt, skatteoppgjør eller dokumentasjon på salg/gevinst.
Ofte stilte spørsmål om innlogging i Casombie Casino
- Hvordan logger jeg inn på Casombie Casino fra mobilen uten å lete etter knappen i evigheter? Åpne Casombie Casino i nettleseren og trykk «Logg inn» øverst på siden, så skriver du inn e-post eller brukernavn og passord. Hvis du har lagret passord i telefonen, kan du velge det fra autofyll for å komme inn med én gang.
- Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til Casombie Casino og ikke kommer inn? Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og be om en tilbakestillingslenke på e-post. Følg lenken, lag et nytt passord, og logg inn igjen med det nye passordet.
- Hva gjør jeg hvis Casombie Casino sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at det stemmer? Sjekk først at Caps Lock ikke er på, og at du ikke har et ekstra mellomrom i e-postfeltet. Hvis det fortsatt stopper, bruk «Glemt passord» og sett et nytt passord i stedet for å prøve mange ganger på rad.
- Kan jeg logge inn på Casombie Casino med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord? Casombie Casino bruker innlogging med kontoopplysninger som e-post eller brukernavn og passord. Hvis casinoet tilbyr BankID i betalings- eller verifiseringsflyten, ligger det separat fra selve innloggingen.
- Hva gjør jeg hvis jeg ikke får innloggingskoden når Casombie Casino ber om ekstra bekreftelse? Se i spam- og reklamefaner i e-posten, og vent et par minutter før du ber om en ny kode. Hvis koden kommer på SMS, sjekk at telefonen har dekning og at nummeret i kontoen din er riktig.
- Kan jeg være logget inn på Casombie Casino på to enheter samtidig, for eksempel mobil og PC? Du kan logge inn på flere enheter, men casinoet kan be deg logge inn på nytt hvis det oppdager en ny enhet eller nettleser. Hvis du blir kastet ut, logg inn igjen og bytt passord hvis du mistenker at noen andre bruker kontoen.